Роботизация Российской государственной библиотеки
Крупнейшая публичная библиотека РФ расширяет электронный каталог, чтобы лучше обслуживать читателей. Каталогизировать книги сотрудникам помогают роботы ROBIN
Задача
В основном фонде учреждения находятся 34 млн. единиц хранения, а число зарегистрированных пользователей перевалило за 700 тысяч человек. Целью проекта по внедрению RPA было ускорить процесс пополнения электронного каталога
Причина
Каталогизация книг вручную — рутинный процесс, который еженедельно отнимает один рабочий день библиотекаря. Книге присваивается адрес и шифр, которые определяют, где книга находится и в каком виде читатель может ее получить. В РГБ решили передать монотонную работу по загрузке данных роботу, а сотрудника занять процессом подготовки описаний для цифровизации каталогов.
В течение месяца сотрудники РГБ знакомились с технологией RPA и интерфейсом продукта. После были разработаны 15 программных роботов, которые подключились к формированию электронной библиотеки.
В течение месяца сотрудники РГБ знакомились с технологией RPA и интерфейсом продукта. После были разработаны 15 программных роботов, которые подключились к формированию электронной библиотеки.
Программные роботы:
- 1Составляют каталог документов после сканирования, поступления по лицензионному договору и поступления из системы обязательного экземпляра;
- 2Формируют электронный адрес, код доступа и код коллекции для каждого экземпляра каталога;
- 3Исправляют ошибки в записях единиц хранения и делают комплексные замены в библиографических записях.
“
«Это, конечно, другое качество и культура работы. Благодаря программным роботам мы можем предоставлять достоверную информацию читателям. Это главное в нашей работе»
Подробности роботизации Российской государственной библиотеки смотрите в видеокейсе на YouTube-канале ROBIN RPA.
Результат
- 200 часов в месяцзанимал процесс внесения в электронный каталог до внедрения программных роботов
- 600 - 700 позицийотсканированы документов получает еженедельно РГБ
- 92%Цифровые сотрудники сокращают трудозатраты на 92% до 16 часов.
РГБ еженедельно получает список отсканированных документов из 600−700 позиций. До внедрения программных роботов процесс внесения в электронный каталог занимал 200 часов в месяц. Цифровые сотрудники сокращают трудозатраты на 92% до 16 часов. Количество ошибок ручной обработки записей сократилось, а платформа ROBIN легко встроилась в IT-ландшафт национальной библиотеки.
Кейсы ROBIN