Дублирование данных в корпоративных системах

Бизнес-решения
Решение в цифрах
до 10 раз быстрее человека выполняет перенос данных
0% ошибок

Ситуация

Крупные компании вынуждены переносить данные из своих внутренних систем во внешние системы. Например, в системы контролирующих органов или головных подразделений.
Сотрудники занимаются ручным вводом данных: переносят информацию в системы контрагентов, контролирующих органов, головных подразделений. Это трудоемкий процесс, который отнимает много времени.
Ручной двойной ввод данных информации увеличивает трудозатраты и количество ошибок, уменьшает скорость выполнения задач.

Одно из очевидных решений – сделать интеграцию с внешней системой. Но это очень долгий и дорогой процесс. Кроме того, контрагенты не спешат помогать и давать возможность сделать интеграцию – им это просто не нужно.

Решение

Для решения проблемы двойного ввода данных и переноса необходимых данных во внешнюю систему подходят RPA-технологии.

Как это работает?
Пользователь работает только в локальной информационной системе, всю остальную работу делает робот самостоятельно в фоновом режиме:
  1. Отслеживает изменения данных в системах-источниках.
  2. Переносит информацию во внешнюю систему, повторяя действия сотрудника.
  3. Создает заявки, документы, отчетные формы на основе заполненных данных.

По сравнению с классической интеграцией RPA:

Не требует изменения инфраструктуры и согласования новых информационных систем
Работает под учетной записью
обычного пользователя
Дает быстрый эффект
при низких трудозатратах на внедрение
Позволяет быстро своими силами перенастраивать программного робота при изменениях корпоративной системы

Кейс

Клиент: Российский коммерческий банк

Ситуация: Необходимость переноса данных в систему банка-партнера для получения одобрения по ипотечным кредитам.

Заказчик обратился в ROBIN за решением проблемы ручного дублирования данных из своей информационной системы в систему банка-партнера, который принимает окончательное решение о выдаче ипотечных кредитов

Для выполнения задачи был настроен программный робот «Перенос данных по кредитным заявкам», который:
  1. Запускается по инициации пользователя.
  2. Проверяет в системе банка данные о кредитных заявках, прошедших первичную оценку.
  3. Приводит данные в формат, пригодный для переноса в систему, используемую банком-партнером.
  4. Вносит в режиме онлайн данные в систему банка-партнера под контролем пользователя.
В режиме промышленной эксплуатации программный робот обеспечивает прирост продуктивности сотрудников до 100%.

Клиент: Первая Грузовая Компания (ПГК) – является крупнейшим частным железнодорожным оператором в России. Компания осуществляет перевозки грузов по всей сети железных дорог РФ и на международных направлениях в пределах колеи 1520. ПГК управляет парком в 111,4 тыс. грузовых вагонов.

Ситуация: Внедрение системы SAP вместо устаревших: АСУ ПГК и ИС Галактика.

Заказчик обратился в ROBIN с ключевой задачей: ускорить процесс перехода на новую информационную систему.

На время проведения опытно-промышленной эксплуатации было принято решение передать программным роботам ROBIN задачу дублирования данных из SAP в старые информационных системы, за счет чего исключить ручной ввод данных сотрудниками и устранить влияние человеческого фактора.
Для выполнения задачи было настроено 9 программных роботов ROBIN, которые:
1. Периодически мониторили появление данных в SAP.
2. Извлекали появившиеся данные через интерфейс и заносили в старые системы.
3. Формировали отчеты о выполненных операциях и добавляли в хранилище для контроля.

Благодаря передаче двойного ввода данных программным роботам ROBIN сотрудники заказчика работали только в новой системе - SAP. В рамках этапа опытно-промышленной эксплуатации процесс стал прозрачным и контролируемым, что позволило проектной команде сосредоточиться на внедрении информационной системы, сократить сроки и стоимость работ, а бизнесу продолжить работать в штатном режиме без дополнительных нагрузок.
Первая грузовая компания
Корпорация «ТВЭЛ»
Банк Россия
Московская биржа
Экспобанк
Бондюэль
Почта России
РЕШЕНИЕ
Внедрено RPA решение «Анализ задержек подвижного состава», который автоматически собирает статистику и анализирует данные по 1200-1300 вагонам в сутки.
Каждый из специалистов за рабочий день обрабатывал информацию по 40-50 вагонам.
ЗАДАЧА
Автоматизировать формирование сводки по местоположению, маршруту и задержке вагонов. Снять нагрузку с десятков сотрудников, которые вручную формировали сводные данных из разных внешних и внутренних систем.
РЕШЕНИЕ
Разработана RPA система «Поиск закупочных цен», который совместно с извлечением из неструктурированных текстов необходимых данных ТКП проверяет документы (ТЗ на закупку МТО) по заданным правилам и взаимодействует с площадками для закупок и учетной системой SAP ERP TK.
ЗАДАЧА
Роботизировать процессы первого этапа закупочных процедур: поиск потенциальных поставщиков и предлагаемых ими цен, отправка им запросов на ТКП и обработка поступивших ТКП., и снять нагрузку с сотрудников.
РЕШЕНИЕ
RPA решения:
автоматически анализируют поступившие в систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) документы и выполняют поиск новых заявок на открытие депозитных счетов в соответствии с критериями Банка
автоматически проверяют системы ДБО на предмет поступления зарплатных реестров от компаний в рамках зарплатных проектов, выполняют их загрузку и дальнейшую обработку в АБС системе.
ЗАДАЧА
Снять нагрузку с сотрудников за счет RPA технологий по двум направлениям: мониторинг и обработка заявок на открытие депозитных счетов и обработка зарплатных реестров для формирования платежей по заработной плате.
РЕШЕНИЕ
Технология RPA ROBIN в автоматическом режиме проверяет сайт Центрального Банка РФ с целью поиска новостей о лишении банков лицензии. При обнаружении таких новостей, оповещает через MS Outlook всех заинтересованных лиц.
ЗАДАЧА
RPA автоматизация процесса ручного мониторинга сайта Центрального Банка России, в который были вовлечены трое сотрудников. Минимизировать риск пропустить нужную информацию и снять нагрузку с сотрудников.
РЕШЕНИЕ
Проведено обучение специалистов заказчика, создан центр экспертизы RPA, которым уже роботизировано более 10 процессов с ежемесячным выпуском новых систем RPA ROBIN для нужд бизнеса.
ЗАДАЧА
Провести подготовку специалистов заказчика для создания собственного центра экспертизы на базе платформы RPA ROBIN. Реализовать возможность быстрого масштабирования бизнеса в течение ближайших лет без критичного роста штата сотрудников.
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать о возможностях внедрения RPA