Истории успеха

АО «Мосэнергосбыт»

О компании

АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний РФ, входит в Группу «Интер РАО». На территории Москвы и Московской области компания поставляет электрическую энергию на 375 тысяч объектов предприятий и организаций и свыше 8,1 млн бытовых потребителей. Годовой объём реализуемой электроэнергии превышает 88 млрд кВт*ч (8,5% потребляемой в стране электроэнергии).

Решение

Обработка заявок на депозит
Робот периодически заходит в ДБО для мониторинга новых заявок на депозит. При появлении новой заявки выполняет следующие действия:

  • проверяет, что заявка подходит под заданные критерии;
  • сохраняет заявку в файл PDF с заданным форматом имени;
  • отправляет письмо по электронной почте через MS Outlook на выделенный адрес ответственного сотрудника Банка с вложением подготовленного файла.

Обработка зарплатных реестров
Робот периодически заходит в три системы ДБО для мониторинга новых писем с зарплатными реестрами. При этом робот ведет Реестр заявок в Excel, чтобы избежать повторных проверок и обработки зарплатных реестров. При появлении нового письма выполняет следующие действия:

  • сверяет перечень зарплатных реестров с Реестром заявок;
  • сохраняет все файлы из письма в установленную папку;
  • заносит информацию о новой заявке в Реестр заявок, с присвоением необходимых статусов;
  • производит загрузку файлов реестров в АБС, проверяя при этом статус загрузки и фиксируя его в Реестре заявок. Если при загрузке файла возникла ошибка, робот отправляет письмо с информацией об ошибке (из лога загрузки) на выделенные адреса и делает пометку в Реестре заявок;
  • заходит в каждую систему ДБО и изменяет статусы заявок, в зависимости от успешности их загрузки в АБС.
Результаты работы робота – несколько сотрудников в каждом филиале Банка освобождаются от ручной монотонной работы.